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FSNET TV

A grade incluída do FSNET TV faz parte de todos os planos. A equipe orienta a ativação e o acesso ao serviço.

FSNET TV

Pessoas assistindo televisão em casa; imagem ilustrativa
FSNET TV: peça a ativação à equipe e consulte a grade do seu plano.

Como começar a assistir

  1. Solicite a ativação pelo atendimento FSNET.
  2. Receba as instruções e os dados de acesso correspondentes ao seu contrato.
  3. Use o aplicativo ou a forma de acesso indicada para o seu aparelho.

Ver o benefício e o link oficial do aplicativo FSNET TV. Para outros aparelhos, confirme a compatibilidade com a equipe antes de instalar aplicativos de terceiros.

Quais canais estão incluídos?

A seção de canais separa Incluídos no plano e À la carte. Os canais à la carte são contratados separadamente e não estão incluídos automaticamente no plano de internet.

Consultar a seleção de canais divulgada no site. Você pode trocar a categoria, pausar a faixa de logos e abrir “Ver canais e buscar”. Para conferir a grade completa e as condições de contratação, fale com a FSNET.

O aplicativo não entra ou um canal não abre

  • Confira se o aparelho está conectado à internet e consegue abrir outros serviços.
  • Feche e abra novamente o aplicativo.
  • Veja se há atualização disponível na loja oficial do aparelho.
  • Se persistir, informe ao suporte o modelo do aparelho, o canal e a mensagem de erro. Não envie sua senha.

FSNET TV é o mesmo app da fatura?

Não. O FSNET TV é para assistir aos canais. Para faturas e solicitações de suporte, use o aplicativo FSNET ou a área do cliente.

Precisa de uma mão?

Converse com a equipe FSNET. Conte o que aconteceu para ajudarmos você no próximo passo.

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